時計以上の何か #beyondwatchmaking EXHIBITION 2019.10.19 – 11.04

FAQ よくあるご質問

  • メールが届かない

    登録されたメールアドレスが間違っている可能性があります。

    【携帯メールの場合】
    ご登録メールアドレスが携帯メールの場合、携帯電話の受信設定によって受信できない場合があります。当サイトのドメインを受信設定に追加してください。

    上記にて解消しない場合は詳細を確認させていただきます。『お問合せ』ボタンよりご連絡ください。その際、本人確認のため、ご登録のメールアドレス、ご予約時のお名前・電話番号を明記していただくと、確認がよりスムーズに行えます。

  • 予約以降の連絡について

    予約手続き完了後に「予約手続き完了メール」が届きます。
    そちらに記載される予約内容を保存されることをお勧めします。
    万一、予約完了後、5分ほど経過しても確認メールが届かない場合は、予約手続きが完了していない可能性がありますので、ご連絡ください。

  • キャンセルについて

    予約完了メールに記載しております「管理ページ」にログインして所定のお手続きをお願い致します。
    キャンセルはご予約日前日の23:59までとなっております。

  • 入場方法

    ご予約日前日に、登録されたメールアドレスに確認メール(チケット)が送られます。
    受付の際、係員にチケット画面を提示し入場してください。

  • 所要時間

    60分程度を想定しております。

  • 車椅子での入場は可能か

    車椅子で入場可能です。車椅子をご使用の方はスタッフがサポートいたしますので、受付にてお声がけください。

  • 子供連れ(ベビーカー)での入場は可能か

    お子様連れ・ベビーカーで入場可能です。

  • 時計の販売はあるか

    当イベントでは、プロダクトの販売は行なっておりません。ご了承ください。

  • 写真・動画撮影はできるか

    イベント会場内のすべての展示について写真・動画の撮影を行うことが可能です。

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